»Mystery Shopping« in Mali Lošinj
Wie Đurđica Šimičić, die Direktorin der touristischen Gemeinschaft von Mali Lošinj gestern mitteilte, werden in der kommenden Saison Personen eingesetzt die nach dem Prinzip des »Mystery Shoppings« vorgehen werden um die Qualität der touristischen Angebote zu überprüfen. Sie werden sich als ganz normale Gäste aufhalten und genau aufzeichnen was sie vorgefunden haben.
Nach dieser Methode sei man auch in der französischen Hauptstadt Paris vorgegangen und habe dadurch das touristische Angebot wesentlich verbessern können, sagte sie der Zeitung Novi List.